POUČENIE O UPLATNENÍ PRÁVA SPOTREBITEĽA NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY UZAVRETEJ ON-LINE V E-SHOPE AZ Event Production SK s. r. o.

1. Právo na odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.

Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa:

(a) Pri dodaní tovaru – keď Vy alebo Vami určená tretia osoba okrem dopravcu prevezmete tovar;
(b) Pri dodaní viacerých tovarov Vami objednaných v jednej objednávke oddelene – keď Vy alebo Vami určená tretia osoba okrem dopravcu prevezmete tovar, ktorý bol dodaný ako posledný;
(c) Pri dodaní tovaru pozostávajúceho z viacerých častí – keď Vy alebo Vami určená tretia osoba okrem dopravcu prevezmete poslednú časť tovaru;
(d) Pri dodávaní tovaru opakovane počas určitého času – keď Vy alebo Vami určená tretia osoba okrem dopravcu prevezmete prvý dodaný tovar;
(e) Uzavretia zmluvy o poskytnutí služby, alebo
(f) Uzavretia zmluvy o dodaní digitálneho obsahu, ktorý sa nedodáva na hmotnom nosiči.

Ak si želáte, aby sa poskytovanie služby alebo dodávanie digitálneho obsahu, ktorý sa nedodáva na hmotnom nosiči, začalo pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy, môžete o to požiadať. V takom prípade udeľujete výslovný súhlas so začatím poskytovania služby alebo dodávania digitálneho obsahu podľa § 17 ods. 10 písm. c) zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a zároveň beriete na vedomie, že ste boli riadne poučený/á, že:

(a)Pri službe strácate právo na odstúpenie od zmluvy po jej úplnom poskytnutí (§ 19 ods. 1 písm. a) bod 1 a 2 zákona o ochrane spotrebiteľa);
(b) Pri digitálnom obsahu nedodávanom na hmotnom nosiči strácate právo na odstúpenie okamihom začatia jeho dodávania (§ 19 ods. 1 písm. m) bod 1 a 2 zákona o ochrane spotrebiteľa).

Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy nás informujte o svojom rozhodnutí odstúpiť
od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením, napríklad listom zaslaným poštou na adresu: AZ Event Production SK s. r. o., so sídlom Štefánikova 4504/84B, 903 01 Senec, IČO: 55 745 920, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka číslo 172546/B alebo e-mailom na info@moje-fitko.sk. Na tento účel môžete použiť aj vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý je prílohou tohto poučenia. V prípade odstúpenia od zmluvy prostredníctvom e-mailu alebo prostredníctvom vzorového formulára Vám prijatie odstúpenia od zmluvy bezodkladne potvrdíme e-mailom.

Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak zašlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred tým, ako uplynie lehota na odstúpenie od zmluvy.

2. Dôsledky odstúpenia od zmluvy

1. Po odstúpení od zmluvy Vám vrátime všetky platby, ktoré ste uhradili v súvislosti s uzavretím zmluvy, vrátane nákladov na doručenie tovaru k Vám. To sa nevzťahuje na dodatočné náklady, ak ste si zvolili iný druh doručenia, ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia, ktorý ponúkame. Platby Vám budú vrátené najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bude doručené Vaše oznámenie o odstúpení od tejto zmluvy. Úhrada bude uskutočnená rovnakým spôsobom, aký ste použili pri Vašej platbe, ak ste výslovne nesúhlasili s iným spôsobom úhrady, a to bez účtovania akýchkoľvek ďalších poplatkov.

2. S vrátením platby môžeme čakať do vrátenia tovaru späť na našu adresu alebo do preukázania, že ste tovar odoslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.

3. Ak nebude v konkrétnom prípade dohodnuté inak, zašlite nám tovar späť alebo ho prineste na našu adresu AZ Event Production SK s. r. o., so sídlom Štefánikova 4504/84B, 903 01 Senec alebo odovzdajte v niektorej z našich prevádzok, najneskôr do 14 dní odo dňa uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy. Lehota sa považuje za zachovanú, ak tovar odošlete späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty.

4. Tovar nesmie byť poškodený a spolu s tovarom nám musíte odovzdať všetky dokumenty týkajúce sa tovaru (návod na obsluhu, montážny návod, a pod.), ktoré ste od nás dostali/prevzali. Vrátenie tovaru nám (predávajúcemu) je na náklady a zodpovednosť Vás (kupujúceho).

5. Ak tovar vzhľadom na jeho povahu nemožno vrátiť poštou, priame náklady na vrátenie tovaru znášate Vy. Predpokladaný odhad týchto nákladov vzhľadom na rôznorodosť rozmerov, váhy a iných podobných atribútov našich tovarov nemožno vo všeobecnosti určiť, preto je vhodné nás kontaktovať v prípade, ak máte otázky ohľadom odhadu sumy predmetných nákladov.

6. Tovar sa nevracia na dobierku. Takto zaslaný tovar sa neprijíma a vracia späť.

7. Zodpovedáte iba za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

8. Po odstúpení od zmluvy o poskytnutí služby alebo o dodaní digitálneho obsahu Vám vrátime všetky platby, ktoré sme od Vás prijali v súvislosti so zmluvou, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia vášho oznámenia o odstúpení. Platby vrátime rovnakým spôsobom, aký ste použili pri úhrade, pokiaľ sa výslovne nedohodneme inak a bez účtovania ďalších poplatkov. V prípade odstúpenia sme oprávnení zablokovať alebo zrušiť prístup k službe/digitálnemu obsahu.

9. Ak ste požiadali o začatie poskytovania služby/dodávania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie a následne v lehote odstúpite, ste povinný/á uhradiť pomernú časť ceny za už poskytnuté plnenie do momentu doručenia odstúpenia; zvyšok ceny Vám vrátime.

Podmienky odstúpenia od zmluvy sú podrobne popísané v našich obchodných podmienkach, s ktorými sa môžete zoznámiť tu: Obchodné podmienky.